El +57 314 593 6500 es el asistente de verdad, no una demostración grabada. Escríbale como le escribiría a un negocio.
Qué hacemos
Cuatro servicios. Empiezan donde su operación se está rompiendo hoy, no donde nos quede cómodo vender.
El alcance —y por lo tanto la inversión— depende de cómo vende hoy. Por eso empezamos con una conversación y no con una cotización.
Funcionando hoy
01Chatbot de pedidos por WhatsApp
Recibe pedidos por WhatsApp, Instagram y Facebook las 24 horas, los registra con el catálogo y los precios del negocio, y los entrega ordenados a producción en un tablero de gestión.
Incluye avisos automáticos al cliente en cada etapa, modificación de pedidos por el mismo chat, transferencia a un asesor cuando se requiere atención personalizada, base de datos de clientes y reportes exportables. Se configura con las reglas reales de su operación: tiempos de anticipación, cupos de producción y zonas de entrega.
Para empresas que no venden pedidos pero reciben muchas consultas. Atiende preguntas frecuentes por WhatsApp y redes, agenda citas y clasifica solicitudes por área.
Transfiere a una persona cuando el caso lo requiere y responde fuera del horario laboral. Deja cada conversación registrada, evitando que las solicitudes se pierdan entre canales.
03Implementación de CRM y automatización comercial
Configuración y puesta en marcha de CRM: pipelines de venta, automatización de seguimiento y postventa, campañas por WhatsApp y correo.
Unificación de canales de contacto e integración con los sistemas que ya usa la empresa. Incluye el diseño de los flujos sobre el proceso comercial real y capacitación al equipo.
Auditoría del recorrido del cliente y diseño de la arquitectura comercial: qué se vende, a quién, por qué canal entra cada cliente, qué se automatiza y qué requiere una persona.
Entrega un plan de implementación por orden de prioridad, para que el equipo y los proveedores ejecuten sobre una estructura definida en lugar de improvisar.
Los precios, los totales y las confirmaciones son cálculo exacto, hechos contra el catálogo de su negocio. El modelo solo interpreta lo que el cliente quiere decir.
Esa separación no es un detalle técnico: es lo que hace que se pueda garantizar. Como el modelo está fuera del camino del dinero, lo peor que puede pasar si se equivoca es que vuelva a preguntar o le pase la conversación a una persona. Nunca un precio equivocado.
Cómo empezamos
Cuatro pasos. Ninguno de los primeros tres lo compromete a nada.
1
Conversación
Entendemos cómo vende hoy, por dónde le entran los clientes y qué se le está escapando. De ahí sale qué servicio le sirve, o si no le sirve ninguno.
2
Configuración
Cargamos su catálogo, sus precios, sus reglas y su forma de hablar. Nada se programa a la medida: todo es configuración, y por eso se hace en días.
3
Pruebas
Usted y su equipo lo prueban primero, con su información real y sin que ningún cliente lo vea. Se corrige lo que aparezca antes de encenderlo.
4
Operación
Se abre a sus clientes y empieza a trabajar. Cada semana revisamos las conversaciones reales y ajustamos lo que se traba.
La forma más rápida de entenderlo es probarlo
Escríbale al asistente como le escribiría a cualquier negocio por WhatsApp. Pida una torta, cambie de opinión, pregunte un precio.